【数据法学】Catarina Arnaut等：欧洲经济区公司之间数据共享的成功因素

B D A I L C 

 欢 迎 关 注 

Joan Miró

欧洲经济区公司之间数据共享的成功因素

文 / Catarina Arnaut, Marta Pont, Elizabeth Scaria, Arnaud Berghmans, Sophie Leconte

译 / 徐慧碧 殷忠鸿

本章描述了使公司能够成功进行B2B数据共享的因素。[1]接下来的分析主要建立在访谈和网络研讨会收集的见解之上。我们通过调查收集的信息进一步补充了调查结果。[2]时间可行的话，我们还会讨论对最近文献的见解，以进一步研究研究结果。

建立数据供应商和用户之间的信任，与可以带来互补技术和资产的合作伙伴联手，或者了解数据需求是已经参与B2B数据共享的公司的主要成功因素。 下图总结了全部成功因素。 笔者在下图对其进行分别分析，并在下面的章节中进行更详细的分析。

图58. B2B数据共享的成功因素

1. 数据供应者与使用者之间的互信

受访的众多公司（API-AGRO、Dawex、Enedi、geo、HERE和Telefónica）都认为，与数据用户和供应商建立信任关系是重要的成功因素。每家公司都解释了如何与数据用户和供应商建立信任关系。下文将进一步描述不同的愿景和成功建立信任的方式。

通过确保用于共享数据的技术机制（API-AGRO，Dawex，HERE和地理）的高安全级别建立信任。 在数据市场和技术推动者的具体情况下，Dawex和API-AGRO都认为通过授权数据供应商并使他们完全控制他们的数据集，从而能够获得希望与他们分享数据的公司的信任。

通过支持数据供应商和用户之间的沟通，并确保只有可信和真实的公司参与数据交换（API-AGRO和Dawex），才能建立信任。为此，API-AGRO和Dawex都要求希望使用其平台的公司先注册并提供有关他们自己的信息。 根据API-AGRO的反馈，如果数据供应商理解他们的数据最终会做什么，他们会放心使他们的数据集可用。

作为建立信任的成功方式，空中客车公司和geo进一步提到与数据用户密切合作以确定具体的使用情况或确保数据实现供应商和数据用户的双赢。帮助数据用户了解数据的好处并支持他们使用数据集，这也是Telefónica实现数据共享的积极因素。

汇总全面的许可协议，概述数据使用条件和限制，这也是米其林与其数据用户建立信任的重要因素。

向数据用户解释，公司持有的数据可以合法分享也是建立这种信任关系的关键。 正如geo和HERE所述，必须澄清他们获得了与私人共享第三方数据的许可。

最后，促使数据提供者和用户之间进行直接联系也是建立信任和促进数据共享的积极因素。 这就是为什么API-AGRO定期组织会议和网络活动的原因，数据供应商和用户可以在虚拟交流之外见面。

2. 清楚了解数据需求

很好地理解对数据有潜在兴趣的公司不仅仅被调查中的少数公司被视为成功因素，也被大多数访谈的公司视为成功因素。这允许识别公司持有的数据的具体用例，接受采访的公司包括空客、Orange、Telefónica、TomTom和van den Borne。在这种情况下，使用案例被理解为可以从数据提供者持有的数据中进行的不同用途的示例。使用案例帮助潜在的数据用户了解如何访问某个公司的数据可能会使他们自己的业务受益。建立具体使用案例还支持数据供应商定义其数据集的价值。

直接与潜在数据用户交流，了解他们的挑战和业务需求，并了解数据如何为他们增加价值，这对于了解数据需求至关重要。空客、Enedis、geo、MAN、Orange、Telefónica和TomTom都注意到这一点。 Orange和Telefónica分别与潜在的数据用户讨论他们的挑战和需求，以确定哪些数据最能帮助数据用户解决这些问题。van den Borne与购买马铃薯的公司进行接洽，以展示他收集的数据如何为其主要商品带来附加价值。 Sensative AB成功地将业务生态系统理解得很好。在他们的案例中，这是通过他们在类似行业的先前经验实现的。根据理解，对数据的需求是通过敏捷灵活的方式对数据需求做出反应的能力。据Orange报道，这是他们成功的关键因素。

3. 合作伙伴

几家公司还提到，与其他公司或其他第三方（如研究机构或协会）建立合作关系，这是他们数据共享成功的关键因素（空客、Sensative、Orange、HERE、MAN和van den Borne）。 在此背景下，合作伙伴关系被理解为决定参与B2B数据共享的公司（作为数据供应商或行业数据平台的领导者）与具有能够促进该公司的数据共享能力的第三方之间的战略合作。 这种伙伴关系可以包括正式的合同关系，也可以通过交换服务或利益来建立。更具体地说，伙伴关系帮助公司：

• 建立正确的技术机制，以高效和安全的方式提供数据，从而大大节省技术投资

• 更好地理解数据用户的需求

• 使用共享数据共同开发产品或服务

• 在公司内部培养必要的技能

• 筹集资金以建立他们的数据共享活动

4. 简单性和用户友好性

接受采访的几家公司，特别是空中客车公司Airbus、API-AGRO、 Dawex强调，采用适当格式作为交换数据的简单且用户友好的机制对于实现B2B数据共享至关重要。这些公司还提供IT支持或可访问的工具，以帮助数据用户理解数据并能够以有效的方式重用它们。 填写调查的公司也强调了轻松访问数据是一个成功的因素。 APIs（或SDKs[3]）和可视化工具的使用被视为增强数据共享体验的有效工具。

帮助geo成功共享数据的另一个方面是使用简单的数据许可要求，以便他们的数据用户可以轻松了解他们可以从geo的数据中获得什么。

5. 建立法律和政策框架

公司强调明确的法律框架的重要性，特别是在个人数据保护和知识产权方面。这样的法律框架通过提供确定性和可预测性来帮助他们确定哪些数据可以合法完成，在哪些条件下他们可以向其他人提供数据，以及如何在数据被滥用的情况下执行义务。 TomTom特别指出了这一点。 与此同时，能源领域的特定行业法律和数据共享义务帮助Elering和Sensative为其数据共享平台打下了坚实的基础。

TomTom在赞赏委员会为建立数字单一市场所做的努力并确保数据在欧洲自由流通的同时强调，单一市场已成为实现数据共享活动的重要举措。消除货物和服务自由流动的内部边界，对于通过收集数据来构建他们的地图的公司来说，与其他公司共享数据一样至关重要。

6. 其他成功因素

空中客车公司数据共享的成功经验的关键因素是能够为所有利益相关者创造一种明确的双赢效益感。这激励数据用户同时成为数据供应商，以换取全球基准，从而帮助他们提高绩效。

Dawex、geo和Sensative提到了拥有适当的融资能力或从第三方获得财务支持是数据共享开始时的成功因素。

van den Borne认为，交流经验和与他人分享知识是数据共享活动的基石。这两兄弟进入了没有任何经验的精密农业世界。他们的专业知识是通过访问已经在尝试数据驱动的商业模式的农场创建的。今天，他们将他们的知识和技术传授给感兴趣的农民，以促进精准农业，从而促进B2B数据共享。

最后，成为欧洲数据市场的先驱者是Dawex的一个关键成功因素，因为它使公司在欧洲不存在跨部门数据全球交换空间的时代成为公司的定位点。

参考文献

[1] 考虑到实地工作主要侧重于数据共享方面，并且通过调查收到的反馈意见有限，因此无法就数据再利用的成功因素提出可靠的结论。

[2] 在调查中声称参与B2B数据共享的50家公司中，24家提供了有助于他们通过调查问卷中提供的自由文本字段与其他公司成功共享数据的因素的信息。

[3]  IDC (2017), “Technical obstacles to data sharing in Europe”, op.cit., p. 21 and also European Commission (2017), “Annex to the synopsis report”, op.cit., p. 19. 

本文仅作学习交流之用

Noji Mikiko

往期荐读

编辑：钟柳依

欢迎点击“阅读原文”